On-line rezervace
> Kontakty > Informace společnosti>Informace na základě novely zákona č. 634/1992 Sb.

Informace na základě novely zákona č. 634/1992 Sb.

Informace na základě novely zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele:

  1. Host má právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

    Česká obchodní inspekce 
    Ústřední inspektorát - oddělení ADR 
    Štěpánská 15 
    120 00 Praha 2 
    Email: adr@coi.cz 
    Web: https://adr.coi.cz 

    Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.
     
  2. V souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ubytovanému hostovi jako spotřebiteli nevzniká právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud ubytovací zařízení poskytuje plnění v určeném termínu.

GRANDHOTEL PUPP Karlovy Vary, a.s.
Mírové náměstí 2
360 01 Karlovy Vary

Sekretariát: +420 353 109 200
Recepce:  +420 353 109 111 
Rezervace:  +420 353 109 630